温水洗浄便座の不具合は修理より買い替え？ノズル洗浄で水が暴走!実際に起きた故障体験談

二世帯住宅のトイレで起きた温水洗浄便座の不調

我が家は二世帯住宅のため、トイレが2つあります。

そのうち、母の部屋に近いトイレは、ほぼ母専用として使われているのですが、ある日、このトイレの温水洗浄便座の調子が悪いと言われました。

状態を聞くと、「お尻を洗う温水が、出たり出なかったりする」とのこと。

ただ、話をよく聞くと、問題なく使える時もあるようで、この時点では「一時的な不具合だろう」と軽く考えていました。

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ノズル洗浄で起きた予想外のトラブル

しばらくして、やはりおかしいということで、私が実際に動作確認をすることに。

母はやや雑な性格でもあるため、「使い方の問題では？」と思い、まずはノズル洗浄ボタンを押しました。

ノズル洗浄は、ノズルがゆっくり出てきて、水を流しながら自動で洗浄され、最後に引っ込むという動作のはずです。

そのため、私は正面からノズルの動きを確認していました。

ところが、ノズルが出てきた直後、洗浄用とは思えない勢いの水が突然噴射。

ちょろちょろ出るどころか、まるでお尻を洗う本番の水圧で、腹部に当たり、下着までびしょ濡れになってしまいました。

完全に油断していたため、驚きと同時に笑いが止まらなくなり、
「ドッキリにかけられたら、きっとこんな感じだろうな」と思うほどの衝撃でした。

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一時的に直ったが、やはり故障だった

この時点で、「これはさすがに壊れているな」と感じ、
いったん電源プラグを抜き、しばらくしてから差し直すという簡単なリセットを行いました。

その後、動作確認をすると、ひとまず問題なく動いているように見えたため、
「これで直ったか」と思っていたのですが……。

翌朝、母から

• シャワーが出ないことがある
• 動作がいつもより遅い

と言われ、結局、元の不調な状態に戻っていました。

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修理せず、温水洗浄便座を買い替える判断

壊れかけの温水洗浄便座は、もともと高価なモデルではありません。

この手の製品は、修理すると買い替えより高くつくことが多いため、修理はせず、Amazonで新しいものを注文することにしました。

選んだのは、
価格が安く、レビュー数が多く、評価も安定しているモデルです。

実は、壊れた便座も同じメーカーの一つ前の型番でした。

ノズル素材など細かな違いはあるものの、本体サイズは同じです。

そのため、うまくいけば

• 便座の固定金具
• 給水ホース

をそのまま流用できる可能性があり、これも選定理由の一つでした。

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温水洗浄便座の取り付けは自分でも可能

実際に感じるのは、トイレは作業スペースが狭いという点です。

無理な姿勢になりやすく、できるだけ作業工程は減らしたいところ。

とはいえ、

• 止水栓がトイレ内にある
• 基本的な工具がある

という条件がそろっていれば、温水洗浄便座の取り付け自体は難しくありません。

業者に頼まなくても、個人で十分対応できる作業だと感じています。

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なぜか母が使う家電だけ壊れやすい

それにしても不思議なのが、母が使う家電は、なぜかよく壊れることです。

• エアコン
• テレビの外付けHDD
• 温水洗浄便座（今回で2回目）

一方で、母が使っていないトイレの温水洗浄便座は、買い替えることもなく、ずっと問題なく使えています。

母は、ドレッシングのフタを斜めに閉めてしまうなど、手先がかなり不器用なタイプ。

メーカーが想定していないような使い方が、家電の寿命を縮めているのかもしれません。

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まとめ

• 温水洗浄便座の「出たり出なかったり」は故障の前兆
• ノズル洗浄でも異常な噴射が出る場合は要注意
• 安価なモデルは修理より買い替えが現実的
• 取り付けは個人でも可能だが、作業姿勢には注意

取り付け作業の具体的な話は、次回に続きます。